Około 190 przedstawicieli najważniejszych klientów PKP CARGO S.A. pojawiło się na Forum Klientów i Partnerów Biznesowych Spółki, które odbyło się 18 listopada br. w centrum konferencyjnym Mazurkas w Ożarowie Mazowieckim.

W trakcie Forum, które w obecnej formule odbywało się po raz trzeci, przedstawiciele pionu handlowego Spółki, pod przewodnictwem Marka Zaleśnego, członka zarządu PKP CARGO ds. handlowych oraz Daniela Ryczka, członka zarządu ds. międzynarodowych, zaprezentowali klientom główne założenia nowej polityki handlowej firmy na 2010 rok.

Prezes PKP CARGO Wojciech Balczun podziękował w swoim wystąpieniu klientom i partnerom biznesowym Spółki za ich obecność i aktywność w ciągu ostatnich, bardzo trudnych dla PKP CARGO dwunastu miesięcy. Zapewnił jednocześnie, że nadchodzące miesiące, choć nadal niełatwe, powinny przynieść Spółce dalszy wyraźny wzrost przewozów i udziałów w rynku, notowanych systematycznie od kilku miesięcy.

Głównym elementem zmian w taryfie towarowej Spółki na 2010 rok jest wzrost przeciętnych opłat podstawowych dla głównej masy towarów przewożonych przez PKP CARGO na odległość powyżej 140 km o ok. 3-4 proc., czyli o poziom inflacji. Większych wzrostów można się natomiast spodziewać w segmencie przewozów rozproszonych.

Przedstawiciele Spółki poinformowali także o szeregu innych zmian, które zaczną obowiązywać z początkiem 2010 roku, na przykład o wprowadzeniu profesjonalnych opiekunów klienta, którzy poza przygotowywaniem ofert i umów będą sprawować nadzór nad realizacją zamówień ze strony klientów i służyć im wszelką dodatkową pomocą.

PKP CARGO zgodnie z nową polityką handlową chce być zdecydowanie bardziej elastyczne wobec swoich klientów, co ma pozwolić na zawieranie umów ponadstandardowych, zapewniających wymierne korzyści dla obu stron.

Oceń ten artykuł